Das System ist schuld!

persönliche Verantwortung trotz Digitalisierung


Ihr Nutzen:


Spricht man Dienstleistern auf fehlerhafte Benachrichtigungen an, dann hört man sehr häufig Aussagen wie: „Das hat das System falsch berechnet" oder „Das System hat das verkehrt verknüpft, übernommen, ausgedruckt"…


Entweder gestehen die Menschen selbst Maschinen mit einfachen Algorithmen KI zu und resignieren vor deren Fehlern ODER es sind schlichtweg bequeme Ausreden, um das Ergebnis ihrer eigenen Arbeit nicht mehr überprüfen zu müssen.

Sie
ermöglichen den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen, wieder den Sinn ihrer Arbeit zu sehen: Ihr Handeln aus der Sicht der Kunden / der Empfänger zu betrachten und zu bewerten.

Ihre Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen setzen sich mit den Ergebnissen und Auswirkungen ihrer Arbeit auseinander und ziehen konstruktive Rückschlüsse auf die eigene Verantwortung für das Ergebnis.


Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme.

E-Mail
Anruf
LinkedIn